¿Puede una tipografía reducir la distracción de los conductores?

¿Puede una tipografía aumentar o disminuir la distracción cuando conducimos?¿Es posible establecer una relación entre estilo tipográfico y seguridad del conductor?.

En eso consiste el estudio sobre el empleo de fuentes tipográficas en automoción en el que han estado trabajando el MIT Agelab, el England University Transportation Center y Monotype Imaging. Los sistemas de navegación y la integración de pantallas en el interior de los coches han aumentado la cantidad de información que recibe un conductor. A esto tenemos que sumar la dificultad de muchos conductores para leer e interpretar con rapidez ciertos mensajes. De ahí que el diseño tipográfico pueda ser un elemento clave en la evolución de tecnología HMI (Human Machine Interface) para vehículos.

Por otra parte, la tendencia de algunos fabricantes no está encaminada precisamente a mejorar los controles de voz. Parece que seguirán introduciendo pantallas para sumar indicadores y datos relacionados con el rendimiento del coche o interactuar con dispositivos de navegación, comunicación y entretenimiento.

Imagen de previsualización de YouTube

Por esa razón, todo aquello que sirva para reducir la distracción y mantener la atención en la carretera, aunque solo sean unas milésimas de segundo, sean cual sean las condiciones (día, noche, lluvia, sol…), puede ayudar a que nuestra conducción sea mas segura.

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En la explicaciones sobre el estudio y partiendo de una definición clara del problema (Can a typeface reduce driver distraction?), los investigadores trabajaron con dos familias tipográficas (Frutiger y Eurostile).

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Realizaron experimentos de simulación con eye-tracking para observar la respuesta de hombres y mujeres al enfrentarse a una pantalla y completar una tarea y búsqueda a partir de menús de selección.

Imagen de previsualización de YouTube

Los resultados muestran que una tipografía de estilo humanista como la Frutiger (considerada mas legible, especialmente para textos pequeños), puede reducir la demanda visual y los tiempos de distracción. Incluso se marcan pequeñas e inesperadas diferencias entre hombres y mujeres.

No se tuvieron en cuenta otras muchas características tipográficas (tamaño de caracteres, sombras, fondos…) pues unicamente se buscaba, al aplicar diferente tipo de letra, evaluar los resultados de atención y legibilidad en contexto.Esto demuestra que los efectos del diseño tipográfico en la tarea de conducir, en este caso en la visualización y el uso de pantallas, requiere mas investigación que añada mejoras en las soluciones futuras.

Memorias frágiles pero bien conectadas

Una percepción, un sentimiento o cualquier experiencia, aunque pertenezca irremediablemente al pasado, permanece en nuestra memoria y puede ser aprovechado por nosotros en cualquier otro momento (sin recuerdo el pasado es para todos una palabra sin sentido), aunque no necesariamente de la misma forma que se presentaron inicialmente.

Las relaciones asociativas (asociación por experiencia, por contigüidad, por contraste, por semejanza…) añaden la posibilidad de incorporar esas representaciones pasadas a cada objeto que vemos, oímos o representamos. De esta manera, la verdad y exactitud de nuestros recuerdos pueden verse facilmente alteradas si no contrastamos nuestros diferentes recuerdos o si no hacemos una autocrítica profunda de su valor.

When something happens that’s notable and unique, or emotional and stressful, our brain tends to write it to our long-term memory. That’s good, but the way it’s written can lead to confusion later on. It’s something that police detectives and prosecutors know all too well.

Dr. Caroline Racine, a clinical neuropsychologist at the University of California San Francisco, says that our brains organize their neurons around associated features. If you recite a list of related words to a group–”dream, bed, midnight, tired”–and give it some time, most people will report they heard the word “sleep” in there.

“We base many of our memory judgements on information that seems familiar, even if we can’t specifically recall this,” Racine wrote in an email. “[So] if related information is introduced when discussing a particular memory, that information can be co-opted into that memory, because neurons that are firing together get wired as a specific memory.” The more that bundle of neurons is accessed, either for recalling or hearing the story again, the more real the fake parts will seem, according to Racine.

En: Is Your Memory Good Enough To Remember That You Read This?

Via @txemavalenzuela

 

Investigación en experiencia de usuario: paradigmas vs. diversidad

Gracias a Marcos Nähr (@marcos_nahr) descubro la tesis doctoral de Evangelos Karapanos presentada en 2010 y titulada Quantifying Diversity in User Experience. Un magnífico material que he comenzado a revisar y que incluye una abundante cantidad de fuentes y referencias indispensables en experiencia de usuario.

karapanos PhD defense cover

Karapanos es profesor en el Madeira Interactive Technologies Institute y su trabajo en los últimos cuatro años ha estado influenciado e inspirado por otros profesionales como Marc Hassenzahl, John Zimmerman o Jodi Forlizzi.

En la primera parte de sus tesis relata las razones por las cuales se pueden señalar dos aproximaciones o visiones distintas en investigación UX (reduccionista y holística) y cómo éstas han derivado en una diversidad de valoraciones y consideraciones de la experiencia de usuario.

First, individual differences (e.g. human valuesSchwartz, 1992)moderates the importance individuals attach to different qualities of an interactive product (e.g.Desmet et al., 2004;Karapanos and Martens, 2007); while some might prefer playfuland stimulating products, others might value simplicity and austerity. Second, the type of the product matters (e.g.Jordan and Persson, 2007); while a playful interac-tion might be crucial for the success of a computer game, the same quality might be perceived as inadequate for professional software. Third, even for the same product,the way individuals use it differs across situations and this impacts the importance that they attach to different qualities (e.g.Mahlke and Lindgaard, 2007;Hassenzahland Ullrich, 2007; Hassenzahl et al., 2008); the same mobile phone could be used for exploring the available ring tones or to make an emergency call.

A fourth aspect, which is mostly overlooked so far, is the systematic change of experience over time. As individuals use a product, their perception of the qualities of the product will change (e.g.von Wilamowitz Moellendorff et al., 2006;Kara-panos et al., 2008a, 2009;Fenko et al., 2009).

Nähr resume buena parte de los argumentos de este trabajo en tres puntos:

-User experience should not be only about use

-We should be inquiring into prolonged use

-Memories are (sometimes) more relevant than experiences

La tesis de Karapanos viene a a demostrar nuevamente que, detrás del concepto experiencia de usuario, existe un enorme campo de conocimiento y de investigación aplicada. Ojalá 2012 pueda ser un buen año para seguir trabajando en esta línea y para seguir compartiendo toda esta producción científica.

Quantifying Diversity in User Experience

90% de los consumidores americanos ha comprado o va a comprar una tablet

Samsung Mobile anunció ayer en un comunicado los resultados de una encuesta que revela que el 90% de los consumidores de EE. UU ha adquirido o considera adquirir una tablet para el consumo de contenido online o de almacenamiento.

La encuesta la ha llevado a cabo Kelton Research con una muestra de 1000 sujetos mayores de 18 años. Los resultados, en datos porcentuales relacionados con las opciones de consumo, son:

-76%: lectura de noticias o libros
-64%: programas de televisión o películas
-61%: escuchar música
-56%: Actualización de sus perfiles de redes sociales

A esto añade que un 53% de los encuestados utilizaría la tablet para jugar en lugar de utilizar el ordenador de escritorio o una consola de videojuegos.

Un 44% la utilizaría para tomar fotos o grabar vídeo y un 41 % para chatear con familiares y amigos mientras que un 34% para estar en contacto con compañeros de trabajo.

La encuesta se ha realizado a raíz del lanzamiento de la Samsung Galaxy Tab 10.1 que estaba previsto para hoy día 8 en cadenas BestBuy de EE.UU.

Dime tu correo electrónico y te diré quién eres

En Hunch han publicado un curioso estudio que asocia estereotipos sociales a los proveedores y dominios de correo más comunes en EE. UU, a saber: Gmail, Yahoo, Hotmail y AOL.

Los resultados son tremendamente entretenidos y quizás confirmen algunas de las clásicas hipótesis relacionadas con este asunto.

Estereotipos asociados a dominios de correo

Aunque no lo creas, acostumbramos a realizar presuposiciones de carácter general, asociar características o rasgos de la personalidad o predecir el comportamiento de alguien frente a la tecnología, en parte conociendo su correo electrónico. Algo así como teorías implícitas de la personalidad asociadas a los productos y servicios utilizados por una persona en Internet, en este caso un webmail.

Estereotipos asociados a dominios de correo

Además, por si no fuera suficiente con este arriesgado marcaje al estereotipo, el informe viene acompañado de una versión interactiva que potencia aun más la imagen de cada perfil estudiado.

¿Te reconoces en alguno de estos cuatro perfiles?

Cuota de mercado de los sistemas operativos móviles en el mundo

Gracias a un tweet de la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones y al que he llegado vía Andreu Castellano, me entero de la nueva versión de la infografía publicada por iCrossing acerca del market share de las plataformas de navegación móviles en determinados países del mundo.

Mobile Operating System Market Share

La primera versión fue publicada en febrero de 2010 y fue el comienzo de este estudio sobre las plataformas de navegación en dispositivos móviles y sus cuotas de mercado.

Ahora, con la versión 2.0 titulada Mobile Operating System Market Share, las posibilidades de realizar comparativas son muy interesantes porque nos descubren un nuevo mapa que habla de tendencias, evoluciones y cambios en el panorama nacional e internacional.

Mobile Operating System Market Share

Algunas conclusiones rápidas son ofrecidas por la propia gente de iCrossing y hablan de una mayor fragmentación de las cuotas debido especialmente al avance y la competencia de Android. En algunos países como EE. UU o Reino Unido ha conseguido reducir el liderazgo de Apple, logrando un notable aumento en su cuota de mercado.

Mobile Operating System Market Share

También se destacan las grandes caídas de Nokia en países como China, aunque eso no quita que tengamos que hablar también de su liderazgo en países como Egipto o Túnez.

Como los propios autores argumentan, hubiera sido interesante obtener datos en dichos países después de las acontecimientos sucedidos en los últimos meses. A esto añaden: algunos de estos notables cambios en el uso de plataformas móviles,  ¿serán signos de desarrollo?.

Would the revolutions in those countries have looked any different if the proportion of smart phones was higher, perhaps leading to an even greater exchange of information?